お客様の声 その1

お客様の声 その1

中条早苗様

金沢市・美容院「putti Group」代表取締役

#「putti Group」 ホームページはこちら

プログラム採用時期 2013年8月

採用プログラム DPM/DSM/ISP
・・・
石川県金沢市で18年間、美容院2店舗(puttiグループ)の経営をしています。
2013年、出産を経て仕事に復帰。その時「以前と一緒では物足りない!何かが必要!」と自分を向上させる「何か」を求めている時に松井さんに出会いました。
プログラムの説明を聞き自分が「もっと自己成長したい!」と望んでいることに気づき、購入を決意しました。
採用以降、最も実感しているのは「伝える能力」の向上です。
自分の伝えたいことが、自然と的確な言葉になるため、スタッフの理解度が上り、よりスピーディーに行動に移せるため、仕事が早まり、お客様へのサービスが向上しました。また、スタッフ達の潜在能力を心から信じる事が出来る様になった為、より一層スタッフを信用し、愛ある言葉を使えるように感じています。
私の伝える力の向上がみんなに良い影響を与え、繁忙期には全員が過去最高の売上記録達成等、結果にも現れています。
毎日プログラムを聞いているとアイディアが湧き、閃きが沢山あります。
これからも、プログラムから学び続け、益々パワーアップし自己成長を続けていきます。

石原香織様

愛知県・ピアノ教室「and you〜」経営

#ブログはこちら

プログラム採用時期 2016年4月

採用プログラム DPM

・・・
SMIを始めて3年。
プログラムを始める前の私は
「謙遜どころか自己否定しがち」
「〜ねばならない、という強迫観念に支配されている」
「意見を言いたくても良い人に思われたいという、人の目を気にするクセがあり発言出来ない」
「やりたいことをしないのは自分の責任なのに、出来ないことを誰かのせいにして悲劇のヒロイン症候群」
「いつもお金の不安がつきまとう」
等々、後ろ向きの想いばかり。
当然、ピアノ教室の運営もなかなか起動に乗ることが出来ず息苦しい日々が続いていました。
今、これらの想いはほとんど無いようになりました。常に、自分の目標だけを見つめ、人と比べるのではなく、自分の目標をクリアしている達成感を感じることが出来たり、行動することで世界が変わる実感を得たり、心構えが変わることで人間関係が円滑になったり、と日常の大きな変化を感じています。
ピアノ教室での指導や運営も新しいアイディアをどんどん実行に移し生徒さんにも喜んでいただき、生徒数も少しづつ伸びてきています。
教室の生徒さん、親御さんにもプログラムをお勧めしたいです。

笠井真喜様

会社員

プログラム採用時期 2018年9月

採用プログラム:DPM
・・・
プログラムを使う決め手は、読書やセミナーなどのように、勉強の時間を作らずに聞き流せばいいこと、一生使えること、そして松井さんの芸術的なプレゼンで、自分の理想の未来がハッキリとイメージ出来たからです。

実際、どんな時に聞いているかというと、移動時間、読書、SNSをしている時、家事をしながら、など、生活習慣の中に溶け込んでいる感じです。
購入する前の私は、どこか自信がなくて、本来の自分らしくない毎日を送っている感じがしていました。プログラムを始めてからは、段々と自分の思考や言葉が前向きになってきたことを実感してます。

スタートから半年後くらいには、周囲の人から、凄く明るくなった、自信が出て来た、行動が早くなった、挑戦するようになった、などと言われるようになりました。自分自身でもその自覚があります。

人前で話すような仕事をしたことがなかった私が、先日20名の経営者様の前でお話させて頂く機会を頂きました。皆様から「話が上手」とお褒めも頂きとても自信が付きました。この成功がきっかけとなり、次回は150名の経営者様のイベントを任されることになりました。自分の成長を日々実感しています。

言葉の力は凄く偉大です。時間の制約もなく活用でき、聞き流しているだけでもこの効果です。
是非、私に続いていただきこれらの効果を体感してもらえばと思います

森道成様

愛知県・有限会社「モリ薬局」代表取締役

#オリーブ薬局ホームページはこちら

プログラム採用時期 2012年6月

採用プログラム DPM/DSM/PSP/DTM/COP 他子供用

・・・

30歳で独立し、薬局経営者になりました。当初は順調に売上を伸ばせましたが、その反面慢性的な人手不足が悩みでした。せっかく採用しても、いつ辞められるか常に不安を抱え、自分が理想とする薬局作りに力を注ぐ余裕もないまま、日々奮闘していました。

そんな時、友人の紹介で松井さんに会い、SMIプログラムを始めました。

聴き流してるだけでいい、俄かには信じられませんでしたが、スタートから数ヶ月後には自分の内面的な変化を感じてきました。そして、その内面の変化がリアルに仕事の結果として、次第に現れてくるようになりました。

・薬局経営1店舗から5店舗へ

・漢方煎じ薬のインターネット販売

・OEM健康食品販売

・あいち健康経営企業への参画

・薬剤師会の学術大会、医師会の学会での発表

・地域の方への健康講座定期開催

・指先からの血液検査「検体測定室」常時設置

ほかの薬局とは一味違う、自分が目指す魅力的な薬局作りが実現してきています。もちろん更に高い目標にチャレンジしていきます。チャレンジする以上、当然悩みや課題も出てきます。しかし、プログラムを学んでからは解決に向かっての姿勢が明らかに違いますし、問題を捉える視点が変わりました。

SMIは魔法ではありません。そこには必ず努力が必要です。

しかし、正しく学ぶことでその人にとって最善のコースで「望む景色」を見ることができると思います。松井さんに積極的に連絡しフォローを受けたことも正しく学んで来れた要因の一つです。

これからも、一人でも多くの方の健康に貢献できる薬局としてさらなる成長を遂げてい区ために、プログラムをもっと活用して参ります。

藪下五月様

石川県・津幡町 美容室「Hair&Relax 輪」代表

#「美容室Hair&Relax 輪」ホームページはこちら

採用時期:2004年11月

採用プログラム:DPM

・・・

 

SMIに出会う前の私は、多くの人と同様、変化を嫌い安定を求め、チャレンジを恐れていました。

美容師として地元で独立し、経営者となったことを機に、お客様のためにも自分をもっと成長させることを決心し、プログラムを導入しました。

毎日、ただ聞いているだけなのに、ほんの少しづつですが自分の考え方や物事の捉え方が変わってきていることをうっすらと感じました。

更に、数ヶ月後には問題への反応・対応が変わってきていることを明らかに実感し始めました。

美容室においても、自分がお客様にどんなサービスを提供したいのか、どんなお店にしていきたいのか、というビジョンも明確に言語化できるようになり、それに伴い売上UPや顧客数の増加など、結果にも繋がっています。

また、接客中のお客様との会話でも、前向きで肯定的な言葉が自然と出るようになりました。お客様には「居心地が良い場所」「五月さんには不思議となんでも話せる」などと言っていただきありがたく思っています。

もう一つ驚いたこと。それは車の中などで一緒に聞いていた子供達(当時9歳・8歳)にまで変化が起きたことです。

以前は一度失敗するとそれで終わり、という傾向があったのに、失敗したらもう一回やり方を変えてチャレンジするという姿勢になったり、そもそも新しい挑戦には尻込みしがちだったのにどんどん積極的に取り組むようになりました。親として嬉しい変化です。

言葉を変え、心構えを変えることでこんなに様々な現実が変わるんだな、と実感をしています。

この喜びをたくさんの方にも味わってほしいと思います。私もますます成長するためにプログラムをしっかり使っていきます。

PAGE TOP